Privacy Policy
Informativa resa ai sensi degli artt. 13-14 GDPR (Reg. UE 2016/679)
Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito pentasolar.it e che inviano richieste di contatto tramite il modulo disponibile nella pagina Contatti. L'informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. ("Codice Privacy").
1. Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento è Pentasolar S.R.L., con sede legale in Piazza del Popolo, 14, 33077 Sacile (PN), P.IVA 01977110939.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a privacy@pentasolar.it.
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non rientrando nei casi di designazione obbligatoria previsti dall'art. 37 GDPR.
2. Dati raccolti tramite il form contatti
Quando compili il modulo "Richiedi una consulenza" raccogliamo i seguenti dati, alcuni obbligatori (contrassegnati con *) e altri facoltativi:
- Dati identificativi e di contatto (obbligatori): nome, cognome, email, telefono, ragione sociale.
- Qualifica e ruolo (facoltativi): ruolo aziendale.
- Interessi e progetto (facoltativi): aree di interesse selezionate (fotovoltaico, storage/BESS, mobilità elettrica, CER, revamping, ecc.), servizio specifico, budget stimato, consumi annui in kWh, superficie disponibile in mq, note libere.
- Dati tecnici raccolti automaticamente: data e ora di invio (timestamp), URL della pagina di provenienza del form, indirizzo IP della richiesta (trattato dall'infrastruttura di hosting a fini di sicurezza e anti-spam).
Oltre al form, durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici in log (indirizzo IP, user-agent, pagine visitate) e, previo consenso, dati statistici aggregati tramite strumenti di analisi: per il dettaglio consulta la Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) | Conferimento |
|---|---|---|
| Riscontro alla richiesta inviata tramite il form e gestione dei contatti pre-contrattuali (preventivi, sopralluoghi, offerte commerciali) | art. 6.1.b — esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato | Obbligatorio per i campi contrassegnati con *. Il mancato conferimento impedisce di dare seguito alla richiesta. |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, di conservazione documentale) | art. 6.1.c — obbligo legale | Obbligatorio in caso di instaurazione del rapporto contrattuale. |
| Difesa in giudizio e tutela dei diritti del Titolare | art. 6.1.f — legittimo interesse del Titolare | Non richiesto. |
| Statistiche aggregate di navigazione sul sito | art. 6.1.a — consenso raccolto tramite cookie banner | Facoltativo e revocabile in ogni momento. |
| Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (se previsto) | art. 6.1.a — consenso specifico dell'interessato | Facoltativo e revocabile in ogni momento. |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici mediante misure tecniche e organizzative adeguate a garantire riservatezza, integrità e disponibilità (es. trasmissione su canale HTTPS, controllo degli accessi, backup, minimizzazione). Non sono attualmente utilizzati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR. Qualora in futuro vengano introdotti strumenti di marketing o profilazione (ad es. cookie pubblicitari), saranno attivati esclusivamente previo consenso specifico e la presente informativa verrà aggiornata di conseguenza.
5. Destinatari dei dati e responsabili esterni
I dati raccolti tramite il form sono accessibili al personale autorizzato di Pentasolar Srl e possono essere comunicati ai seguenti destinatari, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) ove necessario:
- Hostinger International Ltd — fornitore dell'hosting del sito, del database in cui sono registrate le richieste di contatto e delle caselle di posta elettronica tramite cui le richieste vengono gestite. I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea.
- Google (Google Ireland Ltd, con eventuale trattamento da parte di Google LLC negli Stati Uniti) — tramite Google Analytics 4, solo se hai prestato il relativo consenso ai cookie. Dettagli nella Cookie Policy.
- Fornitori di servizi IT, di posta elettronica e di CRM utilizzati per la gestione dei contatti commerciali.
- Consulenti (legali, fiscali, commerciali) e soggetti incaricati di adempimenti contabili, nei limiti necessari.
- Autorità pubbliche e organi giudiziari, su legittima richiesta.
I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing senza un consenso specifico.
6. Trasferimento dei dati extra-UE
Il sito, il database e le caselle di posta sono ospitati su server situati nell'Unione Europea. Se presti il consenso ai cookie analitici, alcuni dati possono essere trattati anche da Google LLC negli Stati Uniti: tale trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023, cui Google aderisce, e delle Clausole Contrattuali Standard di cui agli artt. 44-49 GDPR. In assenza di consenso non viene effettuato alcun trasferimento verso Google.
7. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto non convertite in contratto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile, per poter rispondere a successive richieste correlate.
- Clienti e controparti contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni dalla sua cessazione, ai sensi degli artt. 2214 e 2220 c.c.
- Log del server web: fino a 12 mesi per finalità di sicurezza.
- Cookie analitici (se acconsentiti): durata indicata nella Cookie Policy (fino a 2 anni per i cookie di Google Analytics).
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo diverso obbligo di legge.
8. Diritti dell'interessato
In qualunque momento puoi esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR e in particolare:
- accesso ai tuoi dati personali e ottenimento di copia (art. 15);
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- cancellazione ("diritto all'oblio") nei casi previsti (art. 17);
- limitazione del trattamento (art. 18);
- portabilità dei dati forniti (art. 20);
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca (art. 7.3).
Per esercitare i tuoi diritti è sufficiente scrivere a privacy@pentasolar.it. Ti risponderemo entro 30 giorni (art. 12 GDPR).
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.
9. Minori
I servizi di Pentasolar sono rivolti a soggetti B2B (imprese, enti pubblici, operatori del settore). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia trasmesso dati, contattaci per la rimozione.
10. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina; ti invitiamo a consultarla periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in testa al documento.